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Online-Check-In - So funktioniert´s!

Erfahren Sie hier, wie Sie in vier einfachen Schritten unseren Online Check-In durchführen und Zutritt zum Hotel & Zimmer erlangen.

 

1. Buchungsbestätigung erhalten

2. Check-In durchführen

3. Zutritt erhalten

4. Türen öffnen

1. Buchungsbestätigung

Eine Buchungsbestätigung erhalten Sie unmittelbar nach Ihrer Buchung per E-Mail. Sollte Sie einmal nicht direkt im Postfach sein, keine Panik, manchmal benötigen die Systeme eine kleine Verschnaufpause. Wir werden Sie nicht vergessen. Über den roten Button gelangen Sie zur Bestätigung und gleichzeitig in unser Gäste-Service-System.

2. Check-In

Sie können jederzeit bequem einchecken, jedoch spätestens am Tag Ihrer Ankunft.  Bitte ergänzen Sie die fehlenden Angaben auf dem Anmeldeformular. Wichtig: Geben Sie eine E-Mail-Adresse an, die Sie auch auf Ihrem Smartphone empfangen können. Wir empfehlen Ihnen, den Check-in auf Ihrem Smartphone durchzuführen, da am Ende eine Unterschrift auf dem Display erforderlich ist.

3. Zutritt

Wenn Sie den Check-In bereits durchgeführt haben, erhalten Sie spätestens um 15:00 Uhr am Tag der Anreise, Ihren Zimmerschlüssel direkt auf Ihr Handy. Wenn Sie das Zimmer gemeinsam mit einer weiteren Person bewohnen, leiten Sie den mobilen Schlüssel einfach per E-Mail weiter. Sollten Sie einmal Probleme mit dem Smartphone haben, steht Ihnen vor Ort ein Back-up-System zur Verfügung. Keine Sorge: Wir lassen Sie nicht im Regen stehen!

Wochentags sind wir bis 18:00 Uhr und zu Wochenenden & Feiertagen bis 15:00 Uhr persönlich für Sie an der Rezeption.

4. Zimmerschlüssel

Unter dem Reiter Zimmerschlüssel werden sämtliche, für Sie verfügbaren Türen, angezeigt. Um eine Tür zu öffnen, wischen Sie einfach den jeweiligen Schieber nach rechts. Ihnen wird angezeigt, dass die Tür öffnet.

Unsere Rezeptionszeiten

Wochentags bis 18:00 Uhr und an den Wochenenden sowie zu Feiertagen bis 15:00 Uhr, sind wir persönlich für Sie zur Unterstützung und Beratung an der Rezeption. Sollten Sie später anreisen wollen, kommen Sie bequem mit Ihrem Smartphone ins Haus. 

Sie kommen nicht weiter?

Nichts leichter als das!

Einfach Formular ausfüllen und die guten Geister der Auszeit kümmern und melden sich.

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