Self-Check-In - So geht´s!
"So einfach funktioniert unser Self-Check-In: In vier Schritten erledigt – und schon haben Sie Ihren Schlüssel. Ihre Vorteile: Anreise rund um die Uhr, kein Zahlencode, kein QR-Code. Alles bequem steuern über Ihr Smartphone in Verbindung mit unserem Auszeit-Gäste-Service-System."
1. Buchungsbestätigung erhalten
2. Check-In durchführen
3. Zutritt erhalten
4. Türen öffnen
1. Buchungsbestätigung
Eine Buchungsbestätigung erhalten Sie als Direktbucher kurz nach Ihrer Buchung per E-Mail. Bucher über fremde Seiten (Booking, Expedia o.ä.) erhalten Ihre Buchungbestätigungen per Mail bzw. in die jeweiligen Postfächer der gewählten Buchungsplattform.
2. Check-In
Sobald Sie Ihre Buchungsbestätigung erhalten haben, können Sie bereits zu jeder Zeit den Check-In durchführen. Bucher über fremde Seiten (Booking, Expedia o.ä.) nutzen den Linkt zum Gäste-Service-System. Unter "Self-Check-In" können Sie bequem einchecken.
3. Zutritt
Am Anreisetag stehen Ihnen im System unter "Meine Schlüssel", bereits die öffentlichen Türen (Tiefgarage, Haupteingang usw.) zur Verfügung. Sobald das Housekeeping die Zimmer frei gibt, spätestensab 15:00 Uhr, steht dann auch der Zimmerschlüssel für Sie bereit. Alternativ erhalten Sie diesen auch noch einmal als SMS.
4. Ihre Schlüssel
Unter dem Menüpunkt "Ihre Schlüssel" finden Sie alle für Sie relevanten Türen in unserem Gäste-Service-System. Um eine Tür zu öffnen, wischen Sie den Pfeil von links nach rechts. Ihnen wird angezeigt dass die Tür öffnet. Dies gilt für alle Türen und ist aus Sicherheitsgründen nur möglich wenn Sie sich in der Nähe, der jeweiligen Tür aufhalten.
Unsere Zimmer
Auszeit Hotel Hamburg - Ihr Zuhause für unterwegs. Ein Ort der Erholung. Modernes Ambiente gepaart mit einer orderntlichen Portion Leidenschaft & Persönlichkeit. Lernen Sie unsere 29 gemütlichen Zimmer kennen.
Unser Frühstück
Mit unserem regional, zum Großteil in BIO-Qualität serviertem Frühstückanangebot, starten Sie gut erholt in den Tag. Lieber vegan, gluten- oder laktosefrei: Wir halten auch hier stets eine Auswahl bereit. Ganz so, wie Sie es mögen.